2月3日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。

《報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，較2020年3月增長(zhǎng)8540萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86億，較2020年3月增長(zhǎng)8885萬，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.7%，較2020年3月提升0.4個(gè)百分點(diǎn)。

其中，網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)8.54億，較2020年3月增長(zhǎng)8636萬，占網(wǎng)民整體的86.4%。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)8.53億，較2020年3月增長(zhǎng)8744萬，占手機(jī)網(wǎng)民的86.5%。

報(bào)告指出，網(wǎng)絡(luò)支付彰顯出巨大發(fā)展?jié)摿?，助力我?guó)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。移動(dòng)支付與普惠金融深度融合，通過普及化應(yīng)用縮小我國(guó)東西部和城鄉(xiāng)差距，提升金融服務(wù)可得性。

數(shù)據(jù)顯示，從2011年到2018年，移動(dòng)支付正打破傳統(tǒng)的“黑河——騰沖分割線”，東西部金融服務(wù)可得性差距縮小15%。截至2020年12月，我國(guó)東部地區(qū)移動(dòng)支付在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率為86.5%，較2020年3月提升1.1個(gè)百分點(diǎn)；西部地區(qū)移動(dòng)支付在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率為85.9%，較2020年3月提升2.2個(gè)百分點(diǎn)，東西部地區(qū)移動(dòng)支付使用率差距進(jìn)一步縮小1.1個(gè)百分點(diǎn)。

城鄉(xiāng)差距方面，截至2020年12月，我國(guó)城鎮(zhèn)地區(qū)移動(dòng)支付在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率為89.9%，較2020年3月提升0.5個(gè)百分點(diǎn)；農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)支付在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率為79.0%，較2020年3月提升4.2個(gè)百分點(diǎn)。城鄉(xiāng)地區(qū)移動(dòng)支付使用率差距縮小3.7個(gè)百分點(diǎn)。

此外，報(bào)告還提及數(shù)字人民幣借助移動(dòng)支付技術(shù)進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行。2020年，數(shù)字人民幣在深圳、蘇州等多個(gè)試點(diǎn)城市開展紅包測(cè)試，并取得階段性成果。測(cè)試內(nèi)容集中在零售支付場(chǎng)景，兼容條碼支付、近場(chǎng)支付等多元化支付方式。

值得注意的是，《報(bào)告》還顯示，截至2020年12月，我國(guó)非網(wǎng)民規(guī)模為4.16億，較2020年3月減少8073萬。農(nóng)村地區(qū)人群、60歲以上老年群體是非網(wǎng)民的主要特征。 

數(shù)據(jù)顯示，非網(wǎng)民認(rèn)為不上網(wǎng)帶來的各類不便中，因沒有“健康碼”導(dǎo)致無法進(jìn)入公共場(chǎng)所位列首位，占比27.2%。其次是“無法使用現(xiàn)金支付”，占比25.8%。

2020年11月24日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》也提及了這個(gè)問題，保留傳統(tǒng)金融服務(wù)方式是重要措施。該通知要求，任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金；老年人高頻消費(fèi)場(chǎng)所，水電氣費(fèi)等基本公共服務(wù)費(fèi)用、行政事業(yè)性費(fèi)用繳納，應(yīng)支持現(xiàn)金和銀行卡支付；加大對(duì)拒收現(xiàn)金、拒絕銀行卡支付等歧視行為的整改整治力度；采用無人銷售方式經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所應(yīng)以適當(dāng)方式滿足消費(fèi)者現(xiàn)金支付需求，比如提供現(xiàn)金支付渠道或轉(zhuǎn)換手段。