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2月2日,平安銀行公布了2020年年度業(yè)績(jī)報(bào)告。2020年,該行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1,535.42億元,同比增長(zhǎng)11.3%;實(shí)現(xiàn)減值損失前營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1,073.27億元,同比增長(zhǎng)12.0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)289.28億元,同比增長(zhǎng)2.6%,盈利能力逐步改善。
同時(shí)平安信用卡業(yè)績(jī)也隨之亮相,盡管受到疫情的嚴(yán)重影響,但是平安信用卡2020年的業(yè)績(jī)依然保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì),交易金額創(chuàng)出新高。

2020年,平安銀行全面升級(jí)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展策略,依托金融科技優(yōu)勢(shì)加快精細(xì)化經(jīng)營(yíng)、場(chǎng)景化經(jīng)營(yíng) 及智能化服務(wù)布局,取得良好的階段性成效。主要包括:
一是圍繞重點(diǎn)客群進(jìn)行精細(xì)化經(jīng)營(yíng)布局,持續(xù)為客戶(hù)提供多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)。2020 年,本行針對(duì)車(chē)主客群推出“好車(chē)主信用卡”并不斷升級(jí)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),打造“加油88折”、“8.8元洗車(chē)”、 “免費(fèi)代駕”等王牌權(quán)益,為車(chē)主客戶(hù)打造一站式、全生命周期的車(chē)生態(tài)金融服務(wù),2020年全年發(fā)卡近200萬(wàn)張;
針對(duì)年輕客群發(fā)行“平安悅享白金信用卡”及“平安萌寵主題信用卡”,帶來(lái)個(gè)性化 的用卡體驗(yàn);
針對(duì)商旅客群,發(fā)行平安銀行美國(guó)運(yùn)通“耀紅卡”與“Safari 卡”,以及攜程、去哪兒、 春秋航空主題聯(lián)名卡,并不斷優(yōu)化航空延誤險(xiǎn)等特色權(quán)益,為中高端商旅客群打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
同時(shí),本行持續(xù)深化跨界合作,推進(jìn)策略聯(lián)盟模式,聯(lián)合國(guó)美、途虎養(yǎng)車(chē)、肯德基、京東等合作方優(yōu)質(zhì)資源,開(kāi)展深度合作、共建生態(tài)圈,為客戶(hù)提供多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)。
二是依托線上平臺(tái)積極推動(dòng)場(chǎng)景化經(jīng)營(yíng)布局,全方位滿(mǎn)足客戶(hù)用卡及消費(fèi)需求。
持續(xù)推動(dòng) 口袋商城場(chǎng)景化經(jīng)營(yíng),不斷豐富線上消費(fèi)場(chǎng)景。本年建設(shè)并優(yōu)化了“口袋超市”、“大牌來(lái)了”、“24 期免息專(zhuān)區(qū)”等頻道,全年共開(kāi)展1,000余場(chǎng)不同主題特色的活動(dòng)和100余場(chǎng)直播活動(dòng);
積極推動(dòng)全域整合營(yíng)銷(xiāo),下半年重磅打造了“全城天天88”系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)參與用戶(hù)超1,190萬(wàn)人,超10萬(wàn)家商戶(hù)共享營(yíng)銷(xiāo)成果;
在行業(yè)內(nèi)率先革新積分體系,全面實(shí)行移動(dòng)支付發(fā)分,并針對(duì)近20家線上頭部商戶(hù)推出5倍積分加碼權(quán)益,促動(dòng)用戶(hù)線上活躍度。