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從春晚紅包看巨頭的支付野心

文章作者:樂刷POS機(jī) 文章出處: 人氣:發(fā)表時間:2021-02-04 09:57
從春晚紅包看巨頭的支付野心(圖2)

春晚紅包歷經(jīng)七年,背后曲折引人深思。



一個冬日,身著西裝面容樸素的男人站在臺上,在提問環(huán)節(jié)面對諸多尖銳問題,聲音波瀾不驚。直到談及一件事,他的聲音開始起伏,甚至憤怒:“央視有個投標(biāo),我們沒拿到,對方非常拼?!?/p>


2015年,烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會,馬化騰說完這句話后,坊間流傳的消息終于成真,似乎呼應(yīng)著2014年馬云那句“春晚微信紅包為偷襲珍珠港”,這年,微信被支付寶以五倍價格奪走春晚合作權(quán)。


自這之后,支付行業(yè)心照不宣的事實(shí)終于在互聯(lián)網(wǎng)巨頭口中陳述成清晰的信號,登上春晚發(fā)紅包成為逐鹿支付戰(zhàn)場的“門票”。

01


春晚紅包的底層邏輯


2011年,支付寶拿到中國第一張支付牌照。而它未來的對手,上線于2013年的微信支付在很長一段時間里仍鮮為人知。2013年第四季度,支付寶以國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)支付市場75.90%的占有率成為全球最大移動支付公司。財(cái)付通旗下產(chǎn)品微信支付才剛剛推出幾個月。


2013年12月4日,工信部正式向三大運(yùn)營商發(fā)布4G牌照,隨著4G網(wǎng)絡(luò)逐漸覆蓋,智能手機(jī)開始普及。這是移動支付市場的初期,互聯(lián)網(wǎng)支付公司站在風(fēng)口迅猛發(fā)展,志向遠(yuǎn)大、敏銳嗅覺的人卻在關(guān)心未來。


當(dāng)時,轉(zhuǎn)賬、匯款是移動支付主要交易方式,而銀行卡也能做到;另一反面消費(fèi)則全然是現(xiàn)金的天下,而消費(fèi)場景遠(yuǎn)比轉(zhuǎn)賬場景頻繁。搶奪消費(fèi)場景的重要性愈發(fā)明顯,得消費(fèi)者得用戶,得用戶者得天下。


“把消費(fèi)搬到線上”是支付寶背靠電商巨頭淘寶的天然優(yōu)勢,許多人開通支付寶本就是為淘寶網(wǎng)上購物?!鞍艳D(zhuǎn)賬變得像消費(fèi)一樣頻繁”,則是無電商業(yè)務(wù)而偏重社交的微信一出奇招——紅包,一種平日不常用的“轉(zhuǎn)賬”于春晚登上舞臺。


發(fā)紅包是中國傳統(tǒng)文化中的習(xí)俗之一,是維持家族、鄰里關(guān)系的一種社交禮儀,這種社交人情味是轉(zhuǎn)賬無法替代的。2014年春節(jié)前后推出的微信“紅包”曾因小范圍火熱而引發(fā)團(tuán)隊(duì)注意,這次,他們把它搬上2015年春晚。一個千載難逢的機(jī)會落到了一個最合適的人選頭上。


據(jù)微信官方統(tǒng)計(jì),當(dāng)晚“搖一搖”紅包互動總數(shù)量110億次,紅包超10億個,超過8億人參與,新增2000萬用戶。2015年春節(jié)過后到2016年年初,微信市場份額逐步緊逼支付寶。


從春晚紅包看巨頭的支付野心(圖3)


-2013-2017中國移動支付市場份額-


奇襲之后,微信這張王牌公開示人,春晚紅包搶奪賽正式開啟,而其底層邏輯也昭然若揭:基于支付的,富有社交屬性的引流方式。

02


紅包玩法背后的野心


2016年春節(jié),奪取春晚發(fā)紅包機(jī)會的支付寶開始發(fā)力。在引流的同時,“集五?!钡募t包打法放大了紅包社交屬性,支付寶瞄準(zhǔn)生活場景的構(gòu)建,拓展社交功能,健全社交生態(tài)鏈。之后,坐擁大量支付用戶的支付寶和微信雙雙退出春晚紅包角逐,開始線下場景的新一輪爭奪,把機(jī)會留給后來者。


引來流量的是紅包,而留住流量的是場景。春晚紅包這件事上,更關(guān)鍵的可能是如何使玩法與場景緊密結(jié)合。無論是微信支付的“搖一搖”,還是支付寶的“集五?!睆耐瞥銎鸲寄苎永m(xù)數(shù)年,正說明打法的成功。


BAT中最后一位染指春晚紅包的百度,于2019年春節(jié)發(fā)力,意在挽救不斷滑落的市場,為旗下產(chǎn)品引流。2019年春晚期間,百度app月活達(dá)到新高,其旗下6個app都有明顯日活增幅。但隨后的季度報(bào)告卻顯示,百度出現(xiàn)自上市以來首次虧損,春節(jié)過后其熱度也逐漸散去。


同百度一樣,2020年春節(jié)獨(dú)家合作商快手在春晚紅包“撒錢”20億,引發(fā)月活新高,增速陡升卻未能超越對手抖音,之后增速又回歸平穩(wěn)。百度和快手似乎打破了春晚紅包的神話,但究其原因,一在支付場景的不完善:快手紅包體現(xiàn)在微信或支付寶。而百度的度小滿錢包建設(shè)投入不大;二在打法的零散:以百度為例,搖一搖、搜索和小視頻等方式并存,領(lǐng)取紅包的過程繁瑣而缺乏戰(zhàn)略性,只為旗下諸多app增加新用戶。


2021年春節(jié)將至,拼多多落馬,字節(jié)跳動上位。春晚紅包七年,你方唱罷我登場,這是最值得玩味的一年。


對于拼多多來說,上線自己的支付系統(tǒng),對其電商生態(tài)系統(tǒng)的補(bǔ)全至關(guān)重要。“拼多多支付”商標(biāo)處于申請中,春晚紅包本是其隱藏的一劍,卻未能刺出。這一劍,瞄準(zhǔn)的或是和2018年春晚合作商淘寶一樣的電商引流。


如今戰(zhàn)局上的玩家字節(jié)跳動,就更像是一個多面手。在短視頻上占據(jù)王位,既能效仿對手快手引流用戶,又與拼多多一樣在電商需要壯大自家支付平臺,補(bǔ)全生態(tài)。


近日,行業(yè)內(nèi)關(guān)于抖音支付挑戰(zhàn)雙巨頭的推測雖然難說,但未必不可視為抖音的野望。春晚紅包,是抖音入局支付后的第一封戰(zhàn)書,號角之下,讓我們靜待這位新興互聯(lián)網(wǎng)巨頭的野心揭露。

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